A perda ou roubo de documentos, talões de cheques ou cartão de créditos causa um verdadeiro transtorno tanto para quem perdeu, quanto para o lojista que, se desavisado, vende a pessoas que portam documentos roubados.
Para quem é vítima deste problema, a CDL de Dias D’Ávila disponibiliza o serviço SOS Cidadão.
Este serviço é de utilidade pública e gratuito, que tem por objetivos proteger o consumidor de ter seus documentos utilizados indevidamente por outras pessoas e resguardar o lojista de ser lesado.
Como proceder quando acontecer uma das situações acima:
1.Procurar imediatamente a Delegacia de Polícia para registrar a ocorrência;
2. Em caso de perda ou roubo de talão de cheques, providenciar o cancelamento imediato junto ao seu Banco.
3. Em caso de perda ou roubo de cartão de crédito, cancelar junto à administradora do seu cartão;
4. Incluir um alerta do serviço SOS Cidadão. Para isto basta comparecer à sede da CDL (Câmara de Dirigentes Lojistas de Dias D’Ávila) levando cópia do Boletim de Ocorrência emitido pela Delegacia em que foi feito o registro.
Para retirar o alerta, caso encontre os documentos, é preciso comparecer à sede da CDL do município munido dos documentos de identificação.
O horário de funcionamento da CDL de Dias D’Ávila é:
Segunda a sexta-feira das 08:00 às 17:00h
Tel: (71) 3625 – 0275 – falar com Andréa ou Joana
Para retirar o alerta, caso encontre os documentos, é preciso comparecer à sede da CDL do município munido dos documentos de identificação.
O horário de funcionamento da CDL de Dias D’Ávila é:
Segunda a sexta-feira das 08:00 às 17:00h
Tel: (71) 3625 – 0275 – falar com Andréa ou Joana
